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申博加盟:这显然是对部分消费者的歧视性待遇

时间:2020/9/24 17:53:17   作者:   来源:   阅读:0   评论:0
内容摘要:从10月1日,在线旅游管理的管理暂行规定》,文化部制定的服务和旅游将正式实施,它明确规定,滥用大数据分析和其他技术手段为游客设置不公平的贸易环境和旅游偏好的消费记录将被禁止。所谓的大数据“杀光”意味着消费者在不知情的情况下被“支付了一笔额外费用”。从本质上讲,它是一种差异化的定价...
从10月1日,在线旅游管理的管理暂行规定》,文化部制定的服务和旅游将正式实施,它明确规定,滥用大数据分析和其他技术手段为游客设置不公平的贸易环境和旅游偏好的消费记录将被禁止。

所谓的大数据“杀光”意味着消费者在不知情的情况下被“支付了一笔额外费用”。从本质上讲,它是一种差异化的定价策略,即利用相同的商品和服务,通过大数据分析和预测,“准确描绘”不同客户的特征,为其“量身订做”,收取不同的价格。例如,“常客”,也订了机票和预定机票在这个平台上很长一段时间,根据用户粘性和忠诚度较高的平台,该平台将“智能”分析其紧迫性的机票搜索频率,等等,并进行动态浮动票价增加。

对于同样的商品或服务,新顾客比较便宜,老顾客比较贵。这显然是对部分消费者的歧视性待遇,侵犯了他们的知情权和公平贸易权,违反了诚信,显然是不公平的。更重要的是,无论从法律层面还是道德层面,消费者的个人消费习惯、偏好、搜索关键词等数据信息本质上都属于个人隐私数据。即使该平台在获得消费者授权和同意后可以使用,也涉嫌在使用时非法使用隐私数据进行“杀熟”,涉嫌侵权。

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